根据天气预报

2021-04-29 15:30

潘新军对记者说,郑州大年初一凌晨突降大雾,南航河南分公司启动航班大面积航班延误黄色预警,12时将预警级别提升为橙色预警。根据天气预报,郑州机场全天天气情况都将达不到航班起降标准,南航计划取消当天在郑州的所有进出港航班。南航增加了地面服务人员,加强对旅客的解释、引导、问询等服务,积极为航班取消的旅客进行退票、签转、餐饮等服务。

31日是大年初一,因郑州大雾,机场能见度低于100米,伴有零星小雨,所有进出港航班均受到影响。截至15时,郑州机场全天没有起降一个航班。南航河南分公司党委书记潘新军表示,计划取消当天在郑州机场的全部进出港航班,共计80班。

他表示,南航客服中心、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知到受影响的旅客,同时将为旅客妥善办理退票或改签服务,具体请咨询客服热线95539或当地南航直属售票处。

他提醒广大旅客,近期各地大雾天气频繁,请旅客出行前致电南航客服热线95539或登录南航官网www.csair.com以及通过南航微信查询航班动态。